Nesse artigo, veremos como as notícias falsas podem impactar na Segurança da Informação e traçaremos paralelos com ataques ligados à Engenharia Social, no âmbito da Segurança Cibernética. O Impacto das Notícias Falsas na Segurança da Informação Toda e qualquer organização que deseja proteger seus sistemas e informações deve se atentar para os riscos e vulnerabilidades de segurança da informação. …

Pode até parecer clichê começar a falar sobre as tendências da Segurança da Informação (SI) para 2023 citando o avanço tecnológico e o aumento da importância do digital para empresas e profissionais de todas as áreas. Porém, embora seja óbvio, essa percepção contextualiza o resultado de pesquisas globais feitas por…

Uma nova tecnologia chamada ChatGPT pode revolucionar a nossa sociedade através da Inteligência Artificial. No fim do ano passado, uma das mais recentes tecnologias de Inteligência Artificial (IA) foi lançada para uso totalmente gratuito — o ChatGPT. A ferramenta trata-se de um chatbot construído sobre a família de modelos de…

Conheça tudo sobre o exame ITIL 4 Foundation, com dicas de como estudar e passar na prova . Avançar na carreira e não ser passado para trás é uma questão de estar sempre incrementando suas credenciais e seu conhecimento. …

Aprenda a construir um catálogo de serviços de TI para a sua organização, compreenda a sua estrutura, sua função e os itens fundamentais que ele deve abordar. O Catálogo de Serviços é um documento que contém todos os serviços oferecidos por uma organização. …

Introdução Temos visto embate entre o movimento relacionado aos defensores dos princípios da governança, através de bibliotecas como o Cobit 2019, CMMI, Normas ISO, ITIL, entre outros, e aqueles que defendem uma abordagem através dos métodos ágeis para as organizações, pensamento que se embasa em fundamentos do Scrum, Lean, Kanban etc. …

Você sabe como construir um bom fluxo de gerenciamento de incidentes? Se você começou a trabalhar com esse processo a partir da ITIL 4, talvez o seu fluxo possa se beneficiar da ITIL v3. Isso porque o fluxo de gerenciamento de incidentes na ITIL 4 é uma versão simplificada do…

Você já deve ter, em alguma das empresas pelas quais passou, ouvido essa reclamação: “Poxa! Nós sempre fechamos o dia com um monte de chamados abertos!” Para resolver isso, muitas empresas tentam desesperadamente buscar novas ferramentas, novas contratações ou diversas outras tentativas de solução que provam ser, em última instância…

A Meta do Produto é uma das questões mais importantes a serem trabalhadas em um ambiente Scrum. Nesse artigo, eu conto o que ela é e como defini-la. — A Meta do Produto é um dos elementos mais fundamentais em um ambiente Scrum. Afinal, é nela que o Backlog do Produto (um dos artefatos Scrum) vai se basear para compor seus itens. Mas o que é, de fato, a Meta do Produto? Antes de mais nada, é importante dizer…