OKR e Scrum: a combinação perfeita pra melhorar seus projetos!
Talvez você já tenha percebido que o Scrum é um framework cada vez mais popular por sua eficiência. O OKR é, também, um framework que pode ser usado para gerar mais valor para uma organização. Será que as duas ferramentas podem trabalhar em conjunto? Confira neste artigo.
Os Objects and Key Results (OKRs, termo em inglês que significa Objetivos e Resultados-chave), compõem uma estrutura que ajuda as organizações a definir objetivos. Esse framework pode ser uma poderosa ferramenta para comunicar um propósito de maneira clara, e também de rastrear resultados em uma base quantitativa.
O conceito dos Objetivos e Resultados-chave foi criado por Andy Grove, mas popularizado por John Doerr, um dos primeiros investidores do Google. OKR rapidamente se tornou uma ferramenta importante para o Google, e empresas como LinkedIn, Twitter, Dropbox, Spotify, AirBnB e Uber seguiram a tendência.
Sua popularização entre grandes organizações indica que, quando os objetivos de cada funcionário estão direta e claramente conectados aos objetivos mais amplos da empresa, eles se tornam repentinamente mais inspiradores e menos limitados. Os Objetivos e Resultados-chave dão suporte à uma meta, portanto devem ser mensuráveis, flexíveis, transparentes e ambiciosos. Na prática, são compostos pelos seguintes elementos:
Objetivos (O): Devem ser qualitativos. Apresentam uma direção concisa e aspiracional. Exemplo:
OKR1: Lançar incremento [X] para aumentar o engajamento.
Resultados-chave (KR): Metas quantitativas e mensuráveis, que impactam diretamente na conquista do objetivo principal. Geralmente, atribuem-se de 2 a 5 KRs para cada objetivo. Poderíamos, então, estabelecer:
KR 1.1: Entregar a versão alfa para feedback de teste de 10 primeiros clientes até a data: mm/dd/aaaa.
KR 2.2: Fornecer capturas de tela para dar suporte ao lançamento de marketing do aplicativo até a data: mm/dd/aaaa.
KR 1.3: Lance a versão beta até a data: mm/dd/aaaa.
Aqui, os Resultados-chave foram mensurados por meio da data, mas poderiam apresentar outras soluções que fossem medidas através de porcentagens e outros números, por exemplo.
Quais são as principais diferenças entre OKRs e Scrum?
A estrutura de objetivos e resultados-chave e Scrum são diferentes em das seguintes formas:
Objetivo
Scrum, em muitos casos, é para desenvolvimento de software ou outros projetos complexos, funcionando bem em qualquer escopo de trabalho que seja inovador. Objetivos e resultados-chave, no entanto, estabelecem a base para metas maiores, como aumentar o impacto geral de uma organização.
Tempo
Enquanto OKRs e Scrum enfatizam métricas com limite de tempo, OKRs são normalmente definidos em um período trimestral, enquanto o Scrum se concentra em um cronograma relativamente mais rápido para desenvolver produtos complexos.
Adaptabilidade
Os OKRs são universais e funcionam em qualquer lugar. Eles trabalham para todas as estruturas de empresas e organizações sem fins lucrativos, mas também para pessoas físicas. O Scrum, por outro lado, requer uma equipe. Existem funções claras e definidas, e uma equipe Scrum requer pelo menos 5 pessoas.
Quais são as semelhanças entre OKRs e Scrum?
Embora OKRs e Scrum sejam fundamentalmente diferentes, eles podem trabalhar juntos, pois compartilham os princípios básicos que todas as equipes devem valorizar para atender às suas metas e demandas diárias. Esses princípios são:
Transparência
Ambos os frameworks dependem fortemente do conceito de transparência. A transparência é um dos 3 pilares centrais do Scrum. Da mesma forma, os OKRs devem ser compartilhados com todos os membros da equipe para que todos fiquem na mesma página e possam encontrar seu papel e responsabilidade dentro da visão.
Oportunidade
“Nada nos move mais para frente quanto um prazo.” — John Doerr, “Measure What Matters”.
Ambos os frameworks enfatizam o tempo como um elemento central do processo. A oportunidade evoca uma missão compartilhada e uma cultura de responsabilidade entre a equipe.
Critérios de sucesso
Um traço comum que se encontra nos dois frameworks é a importância de ter uma imagem clara do que o sucesso indica. Eles medem os resultados com clareza. Em OKRs, por exemplo, o sucesso é definido pelo fato de os principais resultados terem sido alcançados ou não. Este é o indicador final de que o objetivo também foi alcançado.
Um projeto Scrum é finalizado quando todos os incrementos foram entregues. O Guia Scrum enfatiza a importância de cada membro da equipe ter um entendimento compartilhado do que “pronto” significa. Isso também aumenta a transparência entre a equipe.
Rigor
Embora os elementos de ambas as estruturas sejam diretos, o processo de definição de metas para ambas pode ser bastante rigoroso. O Guia do Scrum diz que a estrutura é “leve, simples de entender e difícil de dominar”. A implementação do Scrum requer o treinamento e o ensino do Guia do Scrum — e cada função tem seu próprio conjunto de habilidades especializadas.
Semelhante ao Scrum, os OKRs também são leves e flexíveis, mas podem ser difíceis de dominar. O processo de estabelecer e aprimorar em apenas 4–5 objetivos pode ser um desafio para uma equipe. As equipes também devem garantir que os resultados-chave estejam bem alinhados com o objetivo geral.
Conclusão
Os dois sistemas podem ser usados em conjunto. Isso acontece porque os OKRs ajudam as equipes a articular as metas gerais de uma organização ou equipe, ou seja, mostra um panorama geral de um projeto, enquanto o Scrum equipa as equipes com uma espécie de microgerenciamento. Para que a combinação dos dois funcione, é importante que os projetos que estão sendo trabalhados pelas equipes Scrum estejam a serviço dos objetivos expressos nos OKRs.
Se você quer saber mais sobre como implementar OKR, esse outro artigo pode te ajudar:
Além disso, vale a pena ler esse outro texto que escrevi sobre como o Scrum pode te ajudar em projetos de Inteligência Artificial:
Gostou desse conteúdo? Não esqueça de me seguir nas redes sociais: @adrianopontocafe e também aqui no medium.
Espero ter te ajudado, até a próxima!
